25 лет безупречного сервиса Обслуживание компьютерной техники
Ремонт ноутбуков, компьютеров, планшетов, принтеров
  • Подол: 044-290-87-83 050-424-00-25 067-824-35-07 073-012-16-10
  • Троещина: 044-594-55-30 050-325-28-29 067-824-28-90 073-012-16-45

Каталог

Мы предлагаем придерживаться следующей процедуры при сдаче техники на ремонт:

1. Оформление заявки на ремонт / обслуживание

Заполните Online-заявку, свяжитесь с нами или приходите к нам. Опишите свою проблему как можно подробнее - это может значительно сократить время поиска неисправности.

2. Доставка техники

Вам необязательно лично приезжать в сервисный центр ЕПОС. Вы можете вызвать курьера, который заберет Вашу технику (услуга платная). Для этого при оформлении заявки следует указать, что Вам необходима доставка техники. Тщательно упакуйте Вашу технику, если возможно, в заводскую упаковку или прочную коробку. Постарайтесь зафиксировать устройство, чтобы оно не болталось внутри коробки (поролоном толщиной 1-2 см и/или пузырчатой пленкой).

3. Диагностика

После получения техники мы проведем тщательную диагностику ее технического состояния. В большинстве случаев она выполняется в течение 1-2 дней.

4. Согласование стоимости

Стоимость ремонта определяется по результатам диагностики. Мы свяжемся с Вами для согласования окончательной стоимости ремонта. РЕМОНТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КЛИЕНТА УСТРАИВАЕТ ЕГО СТОИМОСТЬ. В противном случае мы возвращаем Вам Вашу технику. Оплатить придется только услуги курьера (если ими воспользовались).

5. Проведение работ по ремонту / обслуживанию

Срок ремонта зависит от выявленной неисправности. По окончании ремонта наш представитель свяжется с Вами. Чтобы уточнить состояние заказа, проверьте его On-line, либо позвоните нам.

6. Оплата и получение техники

Оплата принимается по безналичному или наличному рассчету. Форму оплаты следует указать при оформлении заявки на ремонт / обслуживание. По заказу, мы сможем прислать Вам отремонтированную технику курьером (услуга платная). Для этого при оформлении заявки следует указать, что Вам необходима доставка техники.